概要
理赔纠纷案例中,有一类案例很难扳回来,那就是未如实告知导致拒赔,比这个更难的,是保险业务员未如实告知导致拒赔。
今天我就说个案例,案例中,保险业务员给自己投保,结果因为没有如实告知被拒赔,起诉后一审败诉。
裁判书号:()渝民初号
详述
一:时间线
年12月1日,何女士在百年人寿投保了主险百年康多保终身重大疾病险,保额10万和附加险百年附加高诊无忧费用补充医疗险、百年附加安康保住院医疗保险。
值得说明的是,何女士同时也是这笔保单的保险业务员。
在投保时,健康告知有这么两条:
您是否在过去五年内,曾经接受过X光、CT、MRI(核磁共振)、心电图、活体检查、血液或尿液化验、超声波、内窥镜等检查或其它特殊检查;
您是否在过去五年内,曾经接受门诊诊疗、外科手术、住院治疗?(包括入住疗养院、医院等医疗机构)。
何女士全部选的否。
年6月17日,何女士住院7天,被诊断为右肺占位性病变;
年6月28日到7月9日,何女士被诊断为右肺下叶恶性肿瘤、机化性肺炎。
何女士申请理赔,被拒赔,拒赔原因是未如实告知、带病投保。
何女士起诉保险公司,一审何女士败诉。
二:分析
年7月15日至年7月24日,何女士住院治疗。被诊断为尿路感染、慢性宫颈炎、细菌性阴道病;
年9月1日至年9月10日,何女士住院治疗。被诊断为慢性盆腔炎、颈淋巴结炎、慢性胃炎,出院诊断为慢性盆腔炎、颈淋巴结炎、慢性胃炎、椎基底动脉供血不足。
这两条,健康告知都有问到,不过实话实说,康多保及其附加险的健康告知确实比较严。
法院判决的理由有两个,分别如下:
首先,何女士确实没有如实告知,这一点违背了最大诚信原则,不应该理赔而且应该解除合同;
其次,何女士自己就是这个保单的业务员,而且也接受过保险销售从业人员培训,应该清楚地知道健康告知内容以及未如实告知的后果,构成了故意不如实告知的情形。
综上,拒赔是合理的。
左右说
未如实告知不一定会拒赔,但一定会影响理赔体验,所以,投保时一定要注意健康告知内容,要做到如实告知,否则,理赔会有麻烦。
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