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DanielEleff是特斯拉Model3的客户之一,但他在交付过程中遇到了一些不是很愉快的事情。当他带着怨气登录官方论坛之后,但发生了一件神奇的事情阴差阳错之下,其竟然能够获得超过万论坛用户的信息访问权限。周六的时候,他在网站文章中发表自己的离奇遭遇。
首先要吐槽下,特斯拉的官方论坛实在有些落伍了。Dan在帖子中指出,用户无法上传那图片或编辑帖子,公司也没在其中显示出应有的参与度。
事情要从Eleff发现自己帖子消失时开始,其致电特斯拉客服,要求为自己增加权限(变更ID身份为车主),因为非车主每天仅限新开一帖。据悉,特斯拉客服代表对Eleff的论坛支持请求感到困惑,并承诺将请相关事务转交IT部门处理。然而在拓展权限之后,Eleff发现自己竟然被意外地授予了整个网站的管理员权限。
大约一小时后,当Eleff重新登录论坛时,发现自己不仅能够编辑和删除帖子、还能够恢复已删除的帖子——包括他自己的、以及其他万论坛成员的个人信息。
显然,这是一起相当严重的信息安全违例,不过特斯拉在声明中称:“客户无意中获得了特斯拉论坛更高级别的授权,后者与我们的车辆、主站、以及其它数字渠道都无关”。接到报道后,我司立即撤销了相关访问权限。在完成审计后,我们会对其它权限进行相应的调整。目前未发现有任何滥用账户或内容的行为,我们已采取措施,确保这类事情不再发生。
最后Eleff还发现自己不是唯一“没有
tesla.